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电话客服系统?

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合力亿捷是电话客服领域老牌厂商,总部在北京,能为北京企业提供及时的本地化实施及培训服务,同时部署方式灵活便捷、客服系统稳定安全,产品功能丰富齐全、售后服务24h保障,让每一个使用的企业用的放心,享受贴心,收获真心。


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1、便捷的部署方式:无需购买软硬设备,24h即可快速上线。支持公有云、混合云、本地部署多种搭建方式,满足大中小企业不同搭建需求。


2、成熟的系统开发:近20年的稳定运行平台,系统100%自主知识产权,高稳定性,定期升级,平滑迭代


3、产品功能丰富:支持云呼叫与定制化呼叫产品,包括外呼、来电弹屏、IVR语音导航等多种基础功能,并且提供智能语音交互、智能语音质检、分析等智能化服务解决方案;另外支持来自电话、微信、企业微信、APP、官网、线上推广、线下活动等会话的统一接入,实现一个平台连接企业全部获客渠道。


4、安全的资源平台:依托阿里云、百度AI等云平台,国内电信级IDC机房数据存储,支持两地三中心灾备方案,保障数据安全


5、电信级的通话体验:覆盖全国90%的电信运营商线路资源、多线路冗余选择、保障顺畅接入,并支持10000+呼叫并发,系统稳定、音质清晰


6、资深的案例积累:产品被广泛应用于金融、教育、保险等20+领域。包括中国联通、中国移动、中国电信、EMS、 蔚来汽车、小鹏汽车、58同城、好未来、智联招聘等众多知名企业,深受行业标杆企业信赖与选择。


7、贴心的售后服务团队:拥有覆盖全国30+重点城市的专业服务和运维团队,能为企业提供一对一培训系统使用服务。定期还会根据客户需求排期对产品进行免费升级,支持7x24全天候在线的售后服务,快速响应企业需求。


目前,合力亿捷电话客服系统已开放试用,有兴趣的话大家可以申请体验。


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